Negociando Con El Diablo Robert Mnookin Pdf 2021 Official
En el ámbito de la resolución de conflictos, pocas preguntas son tan complejas como la que plantea Robert Mnookin, director del Programa de Negociación de la Escuela de Derecho de Harvard, en su aclamado libro Negociando con el diablo ( Bargaining with the Devil: When to Negotiate, When to Fight ).
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Mnookin define "negociando con el diablo" como la situación en la que nos enfrentamos a una parte que parece tener una actitud irracional, inflexible o incluso hostil. En estos casos, la negociación se vuelve extremadamente difícil, ya que la otra parte puede estar más interesada en ganar que en encontrar una solución mutuamente beneficiosa. This link or copies made by others cannot be deleted
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Para Robert Mnookin, el "Diablo" no es una entidad mística, sino una contraparte que cumple con tres características clave: